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Les commerciaux utilisent différentes méthodes comme les entretiens clients, les questionnaires et l'analyse des données pour détecter les besoins spécifiques. Cette approche structurée aide à construire une offre alignée avec les demandes du marché.La
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gestion prévisionnelle des compétencesUn organigramme maintenu à jour facilite l'identification et le suivi des compétences au sein de l'organisation. Cette visualisation permet aux ressources humaines d'analyser la distribution des talents, d'identifier les zones nécessitant un renforcement et de prévoir les formations adaptées.